Ερώτηση με θέμα το σοβαρό πρόβλημα που έχει προκαλέσει η διακοπή των εργασιών του ενός εκ των δύο υποκαταστημάτων της Εθνικής Τράπεζας στην Καρδίτσα κατέθεσε η Βουλευτής, στο πλαίσιο του κοινοβουλευτικού ελέγχου. Ακολουθεί το πλήρες κείμενο της ερώτησης:
«Μεγάλη αντίδραση έχει προκαλέσει στον τοπικό πληθυσμό η διακοπή των εργασιών του ενός από τα δύο υποκαταστήματα της Εθνικής Τράπεζας που λειτουργούσαν μέχρι πρότινος στην πόλη της Καρδίτσας.
Συγκεκριμένα, το υποκατάστημα που στεγαζόταν στο πέτρινο κτήριο (στη διασταύρωση των οδών Καραϊσκάκη και Υψηλάντου) έκλεισε μετά από απόφαση της διοίκησης της Εθνικής Τράπεζας, στο πλαίσιο της αναδιοργάνωσής της και της περικοπής των λειτουργικών εξόδων.
Η απόφαση αυτή όμως έχει ως αποτέλεσμα να ταλαιπωρείται καθημερινά μεγάλη μερίδα πολιτών, καθώς πλέον μία πόλη με πληθυσμό σχεδόν 40.000 κατοίκους εξυπηρετείται από ένα μόνο υποκατάστημα Ε.Τ., γεγονός που σημαίνει ότι ο μέσος χρόνος αναμονής αγγίζει τις τέσσερις (!) ώρες. Η νέα αυτή κατάσταση έχει ωθήσει πολλούς κατοίκους – πελάτες της Τράπεζας να εξετάσουν το ενδεχόμενο στραφούν σε ανταγωνίστριες Τράπεζες για τις συναλλαγές τους, αφού όχι μόνο ταλαιπωρούνται από την πολύωρη αναμονή, αλλά σε πολλές περιπτώσεις δεν καταφέρνουν τελικά να εξυπηρετηθούν.
Η οριστική διακοπή των εργασιών του συγκεκριμένου υποκαταστήματος, που για τους κατοίκους της Καρδίτσας έχει ιστορική αλλά και συναισθηματική αξία, καθώς ήταν η πρώτη Ε.Τ. που λειτούργησε στο Νομό, έχει προκαλέσει τη δικαιολογημένη αγανάκτηση των κατοίκων, καθώς υποβαθμίζει την ποιότητα των υπηρεσιών που προσφέρει η Εθνική Τράπεζα στο κοινό.
Κατόπιν αυτών, ερωτάται ο κ. Υπουργός:
Προτίθεστε να παρέμβετε προκειμένου να επανεξεταστεί η απόφαση διακοπής των εργασιών του εν λόγω υποκαταστήματος της Ε.Τ. Καρδίτσας;»
