Η ΕΔΑ ΘΕΣΣ ασκεί τα καθήκοντά της συμμορφούμενη πλήρως με τις διατάξεις του Κώδικα Διαχείρισης Δικτύου Διανομής Φυσικού Αερίου. Παράλληλα, αναπτύσσει τη δραστηριότητά της με γνώμονα την ίση μεταχείριση των Χρηστών του Δικτύου Διανομής και των τελικών καταναλωτών, την οργανωτική και λειτουργική αυτονομία και ανεξαρτησία, τη διαφάνεια και την αμεροληψία.
Η Εταιρεία δηλώνει κατηγορηματικά ότι δεν εκπροσωπείται από κανένα τρίτο πρόσωπο (πχ. αντιπρόσωπο, κ.τ.λ.) εκτός από τα αρμόδια όργανα και υπηρεσίες της που μπορεί να απευθύνεται κάθε ενδιαφερόμενος.
